春秋航空退票扣费过高

网友保保_z10rYQAc 2026-01-10

处理中

本人2026年1月10日上午在飞猪*台购买一张9C8613航班深圳到重庆的机票，共计430元，由于计划有变，当日上午11点多退票，从买票到退票不足2小时，扣除我全客票价，只退机场建设费种意外保险费合计120元，太黑了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 12:18:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 12:05:14

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

310元

投诉编号：

100327836

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