CGV影城工作人员态度恶劣被投诉
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2025年12月12日晚21点多,前往CGV影城(佛山顺德海骏达店)看电影,为了看《疯狂动物城2》的Ultra 4DX版本往返*100公里。 此电影院检票口的工作人员态度极其恶劣,面对顾客语气不耐烦嘲讽冷漠,阴阳怪气。(CGV影城(海骏达店)12月12日晚21点35分钟左右检票口男性工作人员) 一共两次。 第一次是兑换票的时候,顾客没兑换成功不应该耐心解释提供帮助么,结果很大声很不耐烦的快速机械重复流程。语气让人听得很不舒服,颐指气使吆五喝六,我和同伴现场就感受到很不尊重,并且让他尊重消费者态度好一点。他不以为然根本不理睬。 第二次是检票后,询问是2D还是4D,被用反问句回应“你没看到电影票上写的是……” 我们花着高昂的票价(七八十一张票)*百公里的车程过来是为了度过快乐的时光开启周末,不是为了被该电影院的工作人员阴阳怪气当孙子一样训的。 整个周末都被这个事情弄得心情很不好,电影结束后吃的海底捞都不是滋味,在此严厉投诉,要求影城及涉事工作人员道歉,并赔偿相应损失。 订单编号:14***************80 下图中,佛山12345街道工作人员已经上门调查通过监控取证,确认承认了工作人员沟通方式【欠妥】。实锤存在问题,铁证如山。
