CGV影城电影票延期未通知导致作废投诉
网友保保_21dcf182
已完结
疫情期间单位发的电影票，由于疫情期间呢没有正式观影，导致电影票作废。然后呢申请延期。平台已说这个已经是延期过了，但是并没有通知过我们购买方，我们也不知道有延期这个事情。所以呢购买第三方他拒绝给我们延期，所以我提出申诉，我要求对我的电影机票呢进行一个延期消费者的一个自我保护。因为这个票毕竟是也是我们花钱买的。嗯，这个由于这个他们的工作失误的原因，包括疫情的这种特殊原因，导致这个票不能正常使入，第三方应该给予一个负责和解决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
花钱买的电影券，属于预存，未使用是当时市场环境导致，影院拿了钱，不让看电影，是什么行为，还不同意延期。
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