电信强制预存低消转网被拒

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一、事情经过 俺是河南驻郑州用户,2019年在电信办手机号199****4567,当时也没有什么底消靓号协议!2022年携号转网到移动。现在转入电信电信以号码是ABCD号为由,强制要求预存3000元+20年每月300元低消,否则拒办转回。 二、申诉理由 1. 违反《消费者权益保护法》第8、9、10条,电信强制捆绑协议,侵犯知情权、财产权与自主选择权。2. 违反《民法典》第577条,移动口头承诺具法律效力却违约,需担责。3. 违反工信部《携号转网服务管理规定》第5、9条,设转网障碍,电信附加不合理条件,均属违规。 三、诉求 责令电信无条件配合199****4567转入

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75000元
投诉编号:
100331113
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