荟萃楼珠宝拒不履行全额退款承诺

网友保保_XBix1deN 2026-01-10

处理中

我在2019年买的荟萃楼钻石项链，当时花了5480元，说五年以后全额退款，到期后去店里各种理由不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 20:14:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 20:04:40

投诉信息

荟萃楼珠宝

投诉问题：

霸王条款虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5500元

投诉编号：

100331224

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