中国移动诱导办理套餐及服务态度差
网友保保_cjcIs5RA
处理中
事情： 1，我于2026年1月4号左右联系浙江移动办理宽带，明确告知我的诉求是办理宽带，工作人员推荐给我更优惠的套餐，诱导我办理三年套餐，但是我自己反应过来，费用提高 2，投诉后后续3位处理人员都是逃避主要问题，或者淡化观点，甚至最后移动工作员直接表示我们移动做过事就道歉即可，不提问题背后的逻辑 引申：我更关心的是他们这种诱导行为会欺负很多老人或者太相信他们的客户
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