爱企查未经同意连续扣费

网友保保_tQ7ss2fN 2026-01-11

处理中

我于2023年10月份在爱企查*台上登录了一次，之后在我不知情的情况下*台连续扣费19个月，共计1121元，请求*台给予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 10:16:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 10:04:28

投诉信息

爱企查

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1121元

投诉编号：

100333439

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