电信橙分期违规办理及恶意扣费
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电信橙分期违规办理申诉材料 申诉人：田永芳 联系电话：185****0662 被申诉人：中国电信XX分公司 申诉日期：2026年1月10号 一、申诉事由 2025年7月23日，本人通过电信经办人小晨办理手机号185****0662及橙分期业务，对方隐瞒业务属性和号码风险，后续出现流量异常扣费、催收骚扰，反馈后被拉黑，现申诉维权。 二、事实与经过 本人产后独自带2个月宝宝，小晨以“免费领手机”诱导签字，未告知橙分期是上征信贷款，也没说手机号为二次放号。开通9天就产生超117G流量扣费（套餐外210元），电信未及时提醒欠费。反馈后小晨质疑本人使用*惯，仅退部分费用。之后号码频繁收到1068等开头的催收短信，小晨给无效建议，还提议弃号。本人提交维权材料后，被小晨拉黑。 三、申诉诉求 1. 无责撤销橙分期合约，无违约金、滞纳金； 2. 全额减免该手机号所有费用； 3. 出具书面征信保障证明，有不良记录协助删除； 4. 解决骚扰问题，追究小晨失职责任。 四、证据清单 聊天记录、话费流量账单、骚扰短信截图、手机未使用说明。 本人承诺所述属实，证据有效，恳请督促电信落实诉求。
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