投诉酷狗音乐自动续费

网友保保_wsbietYQ 2026-01-11

处理中

2026年1月11日，酷狗音乐未提醒就自动续费，还在，凌晨五点多扣费，叫退款还给其它无关的链接你组装这个。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 14:29:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 14:18:02

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费服务态度差客服不处理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100335191

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