华为运动健康无故自动续费

网友保保_Cejw3JDe 2026-01-11

已完结

2026年1月11日21点59分华为旗下的华为运动健康在我不知情的情况下自动续费了15元非本人意愿续费要求退款并且取消自动扣费

投诉进度

用户申请完结

2026-01-12 09:11:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 22:24:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 22:16:32

投诉信息

华为商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100338099

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