慕思店铺偷拍顾客并态度恶劣

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2026年1月11日,我在吉林省长春市欧亚卖场慕思床垫79号店铺挑选商品,因最终谈判价格没有达成一致,我发现该店店员对我家人进行了偷拍,我立刻向该店员当场核实是否在偷拍,当时店员并未否认偷拍行为,并说明是工作记录,在未经我方允许下进行偷拍并且不予删除,我第一时间联系该店店长程成,慕思79号店店长第一时间将店员手机微信界面展示给我,并说我作为顾客无理取闹,并未对该名店员的偷拍动作做出合理解释,态度非常恶劣,手段非常下作。该店长在工作期间并未佩戴工牌。 现要求该名店员对偷拍行为做出解释,删除偷拍我与家人的照片,停止侵权违法行为,该名店长和店员对自己的恶劣态度进行道歉。

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