慕思床垫购买后无法退款投诉

网友保保_ViPQldok 2026-01-01

已完结

我于2025年12月31日下午14.30分在鞍山市红星美凯龙4楼慕思购买的床垫，不是定制的，下午17.00到家妹妹告知已经买了，联系卖家不给退款，当时卖家没有告知不退不换

投诉进度

用户评价

2026-01-01 22:03:55

用户申请完结

2026-01-01 22:03:49

用户补充投诉

2026-01-01 22:02:10

用户补充投诉

2026-01-01 22:02:09

补充内容

上面没有写明不予退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 21:50:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 21:50:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-01 21:41:50

投诉信息

慕思寝具

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100259473

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