荟萃楼珠宝五年保值回购不兑现

网友保保_7e781I11 2026-01-12

处理中

我五年前在荟萃楼珠宝购买的钻石吊坠是可以五年保值回购的前几天去店里兑换商家不给予退款需要排单一到三个月和当时我购买的时候的说辞不相符故意拖延时间

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 01:29:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 01:26:37

投诉信息

荟萃楼珠宝

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

1977元

投诉编号：

100338714

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