淘宝商家无货不发货拒不赔偿

网友保保_So1LvMDh 2026-01-12

审核中

本人1月12日在淘宝*台天猫HUANQIU店铺，拍下环球厚底内增高黑色德训鞋男2025年新款秋季百搭休闲潮流运动板鞋商品（订单号：5000****9949）并支付69元，商家沟通中明确无货无法发货，拒不履约也不配合赔偿，诉求：1.全额退款 2.按实付金额3%-5%赔付违约金，现提交投诉维权。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 09:10:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-12 09:04:53

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

69元

投诉编号：

100339270

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