1688强制签收拒退款投诉
网友保保_ef488f43
已完结
退款我于2025年12月31日购买碧玉珠子（共计两单），因为物流时效太慢，没有办法在预计收货地收取快递便联系驿站拒收，拒收后我联系商家退款商家以已发货拒绝，我申请*台介入后，1688私自将我收货状态改成已签收并拒绝退款，关闭申请退款选项，不履行七天无理由退款义务，我本人都不在当地我如何签收！我多次找客服一直拒绝
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用户申请完结
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已解决
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