12306购票贵且退改规则不透明

网友保保_OB3HtLzh

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第一我是新手买票 ,票价还比携程上面贵的多 乱收增值费吗,第二我在支付宝买的票我压根不知道退费规则在支付宝也没看到,第三第一次高铁票我确实不知道有什么扣手续费 你难道在手机上买东西购物,你买完买错了退款 就因为你买错了还要给对方一半的钱吗?根据法律规定,这种本身就不合理如果你在明知道有扣手续费的情况下,你买完退,那不是给自己找麻烦吗?你能保证全国1,4亿人口都知道扣费规则吗?退款也是多出来一个空位铁路可以再继续卖 消费者权益保护法有义务追回 维权到底

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中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
132.5元
投诉编号:
100341216
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