春秋航空退票扣费60%不合理
网友保保_aVyS4LPI
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本人于2025年12月25日在去哪儿旅行订购2026年01月01日从云南昆明到上海虹桥机场的机票，（航班号是9C8830）。第二天家中有事要提前回程便想取消退票，购票到取消之间仅仅一天的时间，发现春秋手续费要扣除60%，不知为什么会有如此霸王条款，于客服沟通后无果强制扣除了手续费336元，根据民航局及航空公司现行规定，机票退票 主要分为自愿退票、非自愿退票及特殊情形三类，具体如下： 一、自愿退票手续费标准 1.时间阶梯费率 起飞前24小时以上：多数航司收取票面价5%-10%手续费（如国航、南航全价票）。 起飞前24小时至2小时：手续费升至10%-20%。 起飞前2小时内：手续费为20%-30%。 误机：通常收取票面价50%手续费。 本人需求，现出行计划有变，且离飞行有五天时间，退票不会影响到航空公司的正常销售，故要求航空公司全额退款。（附图片下单时间以及沟通退票时间）
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