七天酒店服务态度恶劣并欺凌弱势群体

网友保保_XVL7r6jd 2026-01-12

处理中

我是林媛我要投诉武汉江汉区北湖路13号七天酒店前台服务态度恶劣出言不逊我是常驻旅客不让放行李欺负残疾人欺负弱势群体江汉区市场监督管理局的女工作人员还包庇纵容商家说已经放了就行了只是批评教育真是可笑啊如没人处理我将投诉到*信访局谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 10:39:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 16:45:25

投诉信息

锦江荟

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同霸王条款

投诉诉求：

改善服务道歉加强管理

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100343273

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