锦江荟酒店卫生差服务恶劣
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2025年11月19日至11月22日在汉中锦江旗下云居酒店（中心广场店）入住，19号浴巾脏的，20-22日，被罩床单有血渍，并且22日服务员弄丢我的眼霜，刚开始拒不承认，随后半小时之余找到。酒店从前台、服务员至负责人没有遇事解决问题的态度，口头道歉就强硬让人原谅，酒店采取各种画饼和推诿手段，连基本的酒店服务都没有，且安全和卫生严重不达标。期间酒店负责人和前台态度豪横，言辞前后矛盾，胡说八道，他说“一客一换。”我说，“那看监控。”按照《消费者权益保护法》第55条，经营者提供不符合卫生标准的服务构成欺诈，可要求退一赔三。诉求：退住宿费839.86元，并加强酒店卫生和安全检查。
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多次与锦江旗舰店沟通无效，推给云居酒店和飞猪平台，但是下单是在飞猪平台的锦江旗舰店下单的，有不可推卸的责任。云居酒店是锦江旗下的中高端品牌。
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