淘宝偏帮卖家拒收退货投诉

网友保保_T7Pdq1rq

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我于2025年12月21日晚9点。在淘宝Garmin佳明官方旗舰店购买了一只佳明黑色运动手表。收到货后家人放置家中待我出差回来拆封。拆后经过试戴调试,非常麻烦的一款,不符合预期,决定退货。包装完整检查无误交给上门的顺丰,但几天后被快递通知卖家拒收。一头雾水赶紧查看淘宝。卖家发来手表镜片被刮花,后盖也被刮花的图片。协商无果,目前商品在顺丰站点滞留,我要投诉淘宝*台偏帮卖家,评判不公,投诉商家恶意拒收。诉求尽快退款,并道歉

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