携程预订酒店被单方面取消要求退赔
网友保保_4920f140
处理中
我在携程网预订了长春万客来宾馆春节期间8晚住宿（从2026年2月17日至2025年2月25日），每晚55元。已预订成功并收到酒店确认函。但是，昨晚，一位自称长春万客来宾馆前台的女士打电话给我，她说宾馆春节休息，要求我主动取消订单。我不同意。我反馈到携程客服，携程客服回复我由于酒店满房，不能保证我入住。我认为携程作为*台方，向消费者展示了房源并接受了预订，即订立合同了。我成功预订后，被单方面无房取消，携程不能保证我正常入住，携程此行为已构成“服务欺诈”。我要求保障我如期正常入住，如果不能保证我入住，就“退一赔三”，即退房费440元，赔付1320元。
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补充内容
从2026年2月17日至2026年2月25日，共8晚。（前面投诉有笔误）
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