淘宝购买虚拟卡密遇假货拒退款

网友保保_FIkfdGs4 2026-01-13

审核中

我于前段时间在淘宝上买虚拟卡密被*款，在此APP购买虚拟商品遇假货拒退款，侵害了我的权益，现诉求是把之前所有的卡密退款，虚假产品也能挂在网上卖？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 07:20:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 07:14:51

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

3720元

投诉编号：

100346337

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