拼多多商家拒退问题鞋款且*台不处理
网友保保_8VydZSeW
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2025年12月24日在拼多多*台么么么鞋类专营店购买了一双辛普森一家男鞋,12月27日收到货,在2026年1月4日的时候发现穿了几天的鞋子出现了脚臭,之前我穿其他鞋子都不会出现脚臭的情况(袜子我是每天换,还是纯棉的袜子,鞋子每天通风)1月5日我寄回给商家,商家在1月8日收到货,但是拒收了,一直以鞋子穿过拒绝售后处理,商家和*台一直不明确回复鞋子有没有质量问题,拼多多*台客服也不处理这个问题,多次联系拼多多客服处理,每次都是商家单方面不同意处理售后问题就直接关闭售后订单。
