快团团卖家下架商品不发货不退款

网友保保_ZPyTsT0B 2026-01-13

处理中

我在电商*台买了馍干，卖家下架产品，不发货，也不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 12:03:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 12:03:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 11:42:13

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款虚假宣传逾期未发货

投诉诉求：

退款下架产品解释

涉诉金额：

19.31元

投诉编号：

100347997

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