vivo官方维修后出现WiFi故障

网友保保_8v78QRb2 2026-01-13

处理中

我于2025年11月28日在vivo官方服务中心更换iqoo11s电池，后续出现wifi无法打开情况，服务中心给出的方案我无法接受

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 16:45:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 16:45:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 16:09:11

投诉信息

vivo（手机）

投诉问题：

产品故障信号差维修二次损坏

投诉诉求：

免费维修换新解释

涉诉金额：

239元

投诉编号：

100350349

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