携程省钱卡退款条款不透明涉嫌误导

网友保保_9jjUCtuq

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我于2026年1月13日购买了携程的省钱卡产品,省钱卡产品并没有在显著位置标明退订的机票省钱卡的钱是不能退款的,而是极力宣传自己的优惠之处,产品具体条款都隐藏在非常隐蔽的地方,给人造成非常大的误解。而且单次省钱的钱是小于省钱卡的*19块9的金额的,退订车票省钱卡不退,而携程轻松赚得这一收益,消费者确实纯纯的损失,本身也侵犯了消费者的合法权益,网上对这个产品也多有声讨。我希望您能尽快帮我核实处理,还给广大消费者一个合理解释。

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涉诉金额:
19.9元
投诉编号:
100351986
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