京东线下店三星电视屏幕质量问题拒换货
网友保保_IteFmw1i
已完结
我于2025年9月10号在京东线下门店提货一台三星电视，2025年10月28号电视屏幕两边各出现横纹，三星技术部门已确认属于屏幕质量问题，购买产品时京东电器表明180天内出现问题只换不修，现在却说只能修不给换，我的诉求是换一台同型号电视。
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企业完结
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已解决
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