京东线下门店保价承诺未兑现
网友保保_8yQFpqNv
已完结
2025月7月中,在京东线下门店买了一款电视,购买时导购说保价一年,结果前两天朋友去咨询同款,需要购买的时候,直接便宜八九百块钱,咨询门店导购,门店导购不承认。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
