网易云音乐票务霸王条款拒退款
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已完结
本人于[1月12日]在[网易云音乐]购买了【成都】郑润泽「旷野」2026巡回演唱会-成都站的门票，票档为看台998元，当前订单状态为“出票中”。 购票时，*台仅在订单确认页面最底部以极小字体标注“一旦票务售出，不支持退换”，未通过弹窗、加粗、高亮等任何显著方式提示该格式条款，也未就该条款向我进行单独告知或确认，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条和《民法典》第497条关于格式条款需履行显著提示义务的规定，该“不可退”条款应属无效。 此外，目前订单仍处于“出票中”状态，*台及主办方尚未产生实际履约成本，我要求全额退款，但*台以该无效条款为由拒绝我的合理诉求。
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企业完结
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