网易云音乐（票务）拒绝无理由退款遭投诉
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已完结
178****82368为订单编号，本人在2025年1月23日错把广州场演出看错了在网易云音乐误点击购买，商家处理投诉拒绝我的要求退款，商家此行为已经违法。该演出票为电子票务尚未使用，非活禽类，根据消费者权益保护法第二十五条规定，用户在七天内可无理由要求退款，网易云音乐的霸王条款涉及违法。本人要求退全款。如仍拒绝，本人将继续联系市长热线求助。
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网易云的霸王条款违反消费者权益保护法，本人将继续投诉
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