酷狗音乐提前扣款且拒绝退款

网友保保_4b40bfc7

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我12月13号购买的酷狗音乐于1.13到期,但是12号早上七点酷狗音乐就给我自动扣款了,那个钱是我吃饭的钱,我发现后找到*台对峙,跟他们沟通好后,他们也答应退款,但是现在却跟我说不能退款,出尔反尔,我的诉求就是要他们退款,出尔反尔是什么意思,那么大个*台

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