投诉拼多多货不对版

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我于2026年01月02日在拼多多黎糖官方旗舰店购买韩系纯欲v领扭结内搭T恤女秋冬杏色修身显瘦设计感长袖打底衫上衣(黑色,L码),订单编号为260102-6660****,支付金额14.8元。因收到的商品实物和图片不一致,我通过邮政EMS退货,快递单号137****152440,2026年01月12日中国邮政已收取快件,物流显示预计1月16日到达西安市,两地距离3222km。我多次联系商家询问退款进度,商家未做任何回应,至今未退还14.8元货款,严重侵害了我的消费权益,我的诉求是商家立即退还14.8元购物款。

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投诉诉求:
涉诉金额:
14.8元
投诉编号:
100353709
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