拼多多退货不处理且要求自付运费

网友保保_tXqBfQmT 2026-01-13

已完结

申请退货不处理，商品不满意还需要自己出运费退款，钱多少不是事，主要是态度

投诉进度

用户申请完结

2026-01-13 13:18:43

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 12:53:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 12:53:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 12:37:18

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

5.03元

投诉编号：

100348497

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