拼多多商家商品质量问题拒不处理
网友保保_5qEQ8OYQ
已完结
领导，您好！我于1月2日在拼多多购买了一个玩具*，收到货后没打几下便一直卡弹，无法正常使用，*体还有划痕。质量问题极严重。我申请退款，商家拒绝，我心软想着赚钱不容易，就妥协同意了退货退款，确认退货前，商家态度冷漠，确认后，商家立马发来个爱心表情包，大变脸，证明还是心虚，庆幸于我没有追究质量问题。我第二次申请退款，商家拒绝。找商家反馈问题，一直不正面回答和处理，说了那么多，一直偷换概念，说不喜欢就退货退款，完全不提质量问题严重，但商家一个不敢否认。到现在拼多多也没给我解决，我再次申请了退款。（备注：广东省汕头市澄海区 寺后街和翔花园A区5栋 徐样顺(178****3797) 以上为商家信息。希望上级领导，同志，能够严惩此商家！为其明清市场红线与道德底线，同时让其他商贩引以为戒！望上级领导，同志，能够予以处理。感谢！感谢！
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补充内容
已退款，现在诉求就是惩罚商家
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