百度网盘误购SVIP10套餐无法退款
网友保保_O5qjoFqe
已完结
图（1） 本人1.7晚2点在苹果商店误订了一笔百度网盘升级svip10套餐1198元。因在此前我已订购了该网盘的月度会员18元。发现误订后就申请了退款。图（2）该网盘SVIP10套餐权益图我并未使用也并未开具该笔订单的发票。当时因联系不上百度网盘客服所以找了苹果商店退款。申请俩次被拒后打了苹果商店那边的客服电话咨询。咨询后了解到苹果客服那边已无权限再审核这笔订单要我找商家。无奈之下去网站搜了下才找到该*台客服。图（3）该*台客服每个都答应的都挺快说会积极处理。审核期间要1-3个工作日。在这段时间都是要我不要使用网盘不要开发票。自申请日那天我也就没再用过那些会员权益。最后得到的结果都是建议我继续使用。可这不是属于重复购买了吗？怎么这么难以理解消费者呢？麻烦处理一下谢谢！实在受不了该*台的流氓行为！
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