商家退货不退款且更换直播号继续经营

网友保保_IPkOs4VQ 2026-01-14

审核中

在我是张大俊家购买金包银，8月回收现在还没有退款，商家店铺关闭，直播号换了一个名字继续播，还在*人

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 16:22:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-14 16:04:08

补充内容

骗子现在换了这个名字在骗，，，原来叫我是张大俊

用户补充投诉

2026-01-14 16:03:05

补充内容

购买记录

用户发起投诉

2026-01-14 16:02:22

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

1107元

投诉编号：

100357495

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉