投诉淘宝网霸王条款

网友保保_FPfQHte0 2026-01-14

审核中

我于2026年1月4日在淘宝网上买了一个马自达昂克赛拉自动启停器，收到货以后在修理厂安装完以后用了三天就坏了，现在联系商家重新补发一个，商家不给补发也不退钱，*台也不处理，我现在要求*台给我退钱。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 16:26:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-14 16:05:37

投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

33元

投诉编号：

100357522

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