淘宝闪购小米盒子卡顿闪退要求退款

网友保保_140b3237 2026-01-14

处理中

我于2026年1月13日在淘宝闪购买小米盒子4，出现卡顿闪退问题，商品已退回给商家，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 18:50:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 18:50:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 18:39:54

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

218.94元

投诉编号：

100358845

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