请求携程退还由于生病不能乘坐火车的车票款。
网友保保_c07401db
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本人与在2025年12月份。在携程网站订了五张火车票，共计金额1630元。第一个行程是2026年1月17号米兰至佛罗伦萨。第二个行程是1月19号佛罗伦萨至罗马。第三个行程是1月30号萨拉曼卡到塞哥维亚。第四个行程是1月31号萨拉曼卡到马德里。第五个行程是。2月2号马德里至巴塞罗那。后因本人突发疾病，冠状动脉粥样硬化性心脏病，高血压，糖尿病。于2026年1月5日前往上海第二人民医院就诊，经诊断需休养治疗，无法按原计划出行入住。 由于病退，要求退款。沟通结果愿意退500元。我不能接受，要求全额退款。
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