华为Matexts折叠屏故障及售后不专业
网友保保_qSCpQAm9
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本人购买手机Matexts，使用三月左右，发现折叠屏转轴晃动异响，屏幕鼓包时有时无，我到售后点检测，告知我没出现过这种情况，需要向研发部门反馈，隔了一天，告知我属正常现象，我不认可，第一，我经过走访，试用各门店，售后店样机二十余台，在展示样机每天被高强度折叠下，都无此种现象。第二，仅仅是通过客服告知我，属正常现象我不认可，无任何报告，比如抽样检测报告，质量报告数据报告等能证明此为正常情况。而且只是电话通知我，并无人为此种情况负责，比如工程师等等。我诉求华为认真解决问题，正视问题，尽快解决。两万多的手机，支持国产消费者是真金白银，但是质量把不住，售后不专业，真是让人寒心
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