抖音商家售卖管制刀具涉嫌欺诈

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我于2026年1月5日,在抖音商城里购买了一把露营排障刀,订单编号6949****3599,商家店铺名:蜜蜂装备。商家宣传页面 示信息与收到商品严重不符,涉嫌违禁属管制刀具,随后与商家沟通,商家也承认其与宣传不符,属于管制刀具范畴,不能做为户外排障功能使用!现在要求抖音*台对该不良商家进行惩处,同时保护我作为消费者的权益,对该商品退一赔三! 我在购买时抖音商城商家宣传该刀具合规合法、可正常户外使用”,且宣传页面有明确示意图,但我收货后发现该刀具符合管制刀具认定标准,且沟通后抖音商城商家也明确承认该商品属于违规管制物品存在明显欺诈行为,咨询过律师后该行为已构成《中华人民共和国消费者权益保护法》 第55条规定的欺诈行为现我正式向你提出诉求:1.全额退还我购买该刀具的货款455元;2.按照商品价款的三倍向我支付赔偿金,共计1365元

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