投诉中国移动超额收费及退费问题
网友保保_775238c7
处理中
你好 希望有关部门调查一下1～2年的费用，超出套餐的费用包括流量包和超出通话费，然后超出的通话费，明显贵的不行 我要求退费，我现在本人急用钱看病，我希望有关部门调查一下，也希望你们能帮助我，而且我通过10086客服查询的账单，总共超出的费用是231.5要求全部退给我，而且我要求退成现金，而不是要话费，我要求退成现金
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我现在非常着急 现在已经等不及了 这个问题反馈过很多次无用
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