4S店拒认5年质保要求自费维修

网友保保_hHmk0Cpi

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车子出现了故障,去广物汽贸新捷4S店维修,售后客服告诉我车子过了质保,维修费用需要很多钱,我心里在想怎么会过质保呢,我的埃安车子(21款埃安V)当时三电质保是说明了5年50万公里的。现在售后人员告诉我要自己出钱维修,这个损害了我们消费者的权益。售后一直要求我们提供质保5年50万公里的证据。可是4年了当时的销售都辞职了,我去那里找证据。

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159800元
投诉编号:
100369279
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