人人租买断费用过高涉嫌虚假宣传

网友保保_Uuosz6LQ 2026-01-16

已完结

2025年4月18日我在人人租，租了两台手表到期归还，现在到期了，我选择到期买断，让我支付12426元，现在京东才1900元全新，坑人，要求修改账单，做出合理的解释

投诉进度

用户申请完结

2026-01-16 11:29:14

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 11:09:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 11:09:05

投诉信息

人人租

投诉问题：

霸王条款虚假宣传伪造合同

投诉诉求：

退款解释/道歉修改宣传内容

涉诉金额：

12426元

投诉编号：

100369790

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