淘宝店铺售假且售后推诿
网友保保_K8aoVWoS
处理中
我于2025年7月29日在淘宝店铺奥莱服装折扣，购买鞋子一双，价格为169元，当时店铺直播间优惠10元，*台红包优惠7元，实付152元，于2025年7月31号收到商品，但是到货后发现商品两只鞋子有色差，找了客服给了两个方案1.退货退款2.赔付红包80元，货品自留，因为工作需要第二天要穿，所以当时选择了方案2，鞋子到货后一直在家没怎么穿，今天第二次刷洗鞋子发现鞋面皮子大面积脱落，找了淘宝客服回复超过售后时效，而且当时鞋子发货颜色问题已经给售后过了，鞋子质量问题不再给售后
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