12306支付失败但微信扣款

网友保保_plOyiK1q 2026-01-16

审核中

我在2026年1月16日13:09买的滦河到唐山的火车票，微信已经给我扣款了，12306告诉我支付失败，没有订单信息。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 13:43:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 13:31:51

投诉信息

投诉问题：

发票问题未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款开发票解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100370967

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