天猫超市牛奶保质期内变质投诉
网友保保_pAxzQJ0U
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投诉天猫超市购买的牛奶保质期内变质，3个月就坏了，危害儿童健康。我于2025.12.31天猫超市下单光明牛奶一箱，当日送达开始喝。一直放于阴凉处保存，该箱牛奶生产日期：2025.10.20，保质期：6个月。订单编号：49****4145****13807。 2026.1.16早上孩子喝奶，发现牛奶变质，已呈酸奶样。已拍照留存。联系天猫客服，要求按照《食品安全法》依法依规进行退款及赔偿。客服反馈必须拍一镜到底的视频，否则只退款，且只赔付17元。但该变质牛奶我拍照后已经倒掉。我是淘宝多年88vip用户，常年在天猫超市消费，这是第一次遇到这种问题，要求依法赔偿，可查看之前信用记录，绝不存在污蔑。这次是涉及到孩子的食品安全，我坚决要求天猫超市依法依规进行赔偿。
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