华为手机质保期内漏液拒免费换屏

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2026年1月15日凌晨发现手机漏液,1月16日到江西省南昌市广场南路八一广场大润发华为授权店维修,店员说检测,但是最后仅凭肉眼告诉我有磕碰,不能免费更换,本人也提出证据证明磕碰是2025年5月12日发生的,照片上能看到磕碰位置,手机页面显示没任何问题,不能理解现在的漏液是因为8个月前的磕碰,手机现在还在质保期,本人诉求要求按照三包,免费更换屏幕

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