误充话费至他人号码无法追回

网友保保_w13YWoNh

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本人于(时间)充值话费500元,不小心误冲155****5090机主手机上,本人第一时间联系了机主,但是拒绝返还,后联系不上,也在第一时间联系了该运营商的客服,但是客服未解决。所以特在此发出申诉,希望能够追回500元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失人可以请求得利人返还取得的利益。根据《民法典》第一百二十二条,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失人有权请求其返还不当得利。

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