联通未明示收费办理立减券服务

网友保保_38kZpmeN 2026-01-14

已完结

联通客服在未表明需要每月花费29元的基础上，告知我回复8即可享受支付宝立减券等服务，目前想办理退订，但是在app上没找到任何关于此服务的地方

投诉进度

用户评价

2026-01-14 18:35:47

用户申请完结

2026-01-14 18:35:43

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 10:13:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 09:58:52

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

29元

投诉编号：

100354456

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